Page 289 - 2017 White Paper
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The American Chamber of Commerce in South China
据称，这是由一名非执行编辑策划的专题报道， 2011年1月，中国国家发改委“查实家乐福超市
是央视今年对外国品牌发起的一系列攻击之一，除 存在价格欺诈行为，决定对六个城市的共11家家乐
了奥迪、斯巴鲁、捷豹和路虎等几家汽车制造商 福超市分别处以50万元人民币（78440美元）的罚
外，还包括苹果、三星电子、百胜餐饮集团旗下的 款”，另外“某些沃尔玛超市也发现存在非法定价行
肯德基餐厅、英国制药公司葛兰素史克等外国品牌 为” (Xinhua 2016)。
(Rajagopalan 2013)。
但是，类似问题屡禁不止。2012年10月，“沃
该专题片播出之后，央视马上被批评“不够专 尔玛被指在多家门店以普通猪肉冒充土猪肉，随后
业”。中国网民们批评说，“相对于中国面临的许多 沃尔玛决定关闭重庆地区十几家分店。在事件中有2
挑战而言，央视抓住的问题很小。经济学家则认为央 名员工被捕，35名员工被拘留，沃尔玛被处以2690
视未能够理解供给和需求的本质，一个公司针对不 千万元人民币罚款” (Li 2012)。
同国家为自己的产品做出不同的定价是很正常的”
(Rajagopalan 2013)。 几乎在同一时间，“位于中国东部地区的一家乐
购超市因劳资纠纷爆发员工罢工，超过100名维权员
有消息人士向路透社透露，“因为中国政府机构 工围堵超市进出口索要赔偿” (Li 2012)。
和国有企业通常过于敏感而不能调查，所以只能将关
注点放在外国企业上，以获得有影响力的企业新闻报 近年来，外资超市在中国内地的投资经营存在很
道” (Rajagopalan 2013)。 多问题，媒体也时有报道，但是并没有明确指出罪
责归属何处。外资超市的错误做法是否得到企业高层
零售业 默许支持，还是仅仅是各个门店某些贪婪的“不良员
工”的个人行动，恐怕需要读者自己判断了。
大型跨国公司的对华投资依然保持强劲势头，中
国的消费能力也在不断提高，预计2015年将增加1.5 不过，沃尔玛公司高层的违法腐败问题也时有
亿城镇消费者 (Beebe 2007)，有助于稳固中国在全 见于报端，例如在墨西哥被指控违反《反海外腐败
球消费市场的重要战略地位。但是中国的特许经营法 法》，以及目前在中国的案件。这些事件至少可以说
规变化反复无常，可能成为中小企业希望进入中国的 明，对跨国企业来说，加强管理人员的企业伦理教育
绊脚石。 也是大有裨益的 (Cassin 2013)。
近年来，外资零售企业在中国内地的经营体验可 在华外资大型零售商已是焦头烂额，而近期情况
谓五味杂陈。 也并没有太大改善。
在2012年一年之内，美国家具建材零售商家 据《彭博商业周刊》报道，两年前，英国最大
得宝（Home Depot）关闭了中国所有7家家具建 的零售企业乐购集团“曾经计划未来在中国市场的
材零售商店，令公司每股收益损失11美分 (Geller 门店数量翻倍，店铺总面积超过40万平方英尺。到
2012)。 了2013年，乐购开始关闭中国门店，并放慢开新
店的速度。自2009年金融危机以来，受中国经济
沃尔玛也表示，“（2012年第三季度）沃尔玛 增速放缓以及来自本土市场和区域连锁店的竞争拖
中国门店客流量再次下降” (Valetkevitch 2012)。 累，这家总部位于英国切森特郡的零售企业在中国
市场第二季度的销售额下跌了1%” (Bloomberg
沃尔玛公司是“全球销售额排名第一的零售商， Businessweek 2012)。
1996年进入中国市场”，“9年之后，沃尔玛在中
国拥有超过70家门店”。截止至2012年年中，沃尔 文章继续说道，“乐购在中国发展受挫，反映了
玛“旗下的中国门店达到376家，直接雇佣员工超过 全球大型连锁零售商在亚洲面临的障碍。中国的食品
95000人” (Xinhua 2016)。 杂货市场庞大，市场价值达到3.5万亿元人民币（相
当于5600亿美元），但是中国复杂的本地市场环境
世界排名第二、第三的零售巨头法国家乐福和英 和经济增速放缓的现实，令很多零售商在中国迅速
国乐购公司在中国分别有206和111家门店 (Xinhua 扩张的梦想破灭。即便是世界最大的零售商沃尔玛，
2016)。 在中国开新店的速度也慢于原有计划” (Bloomberg
Businessweek 2012)。
在商品定价、虚报数字和员工纠纷等问题上，外
资超市尤其困难重重。
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据称，这是由一名非执行编辑策划的专题报道， 2011年1月，中国国家发改委“查实家乐福超市
是央视今年对外国品牌发起的一系列攻击之一，除 存在价格欺诈行为，决定对六个城市的共11家家乐
了奥迪、斯巴鲁、捷豹和路虎等几家汽车制造商 福超市分别处以50万元人民币（78440美元）的罚
外，还包括苹果、三星电子、百胜餐饮集团旗下的 款”，另外“某些沃尔玛超市也发现存在非法定价行
肯德基餐厅、英国制药公司葛兰素史克等外国品牌 为” (Xinhua 2016)。
(Rajagopalan 2013)。
但是，类似问题屡禁不止。2012年10月，“沃
该专题片播出之后，央视马上被批评“不够专 尔玛被指在多家门店以普通猪肉冒充土猪肉，随后
业”。中国网民们批评说，“相对于中国面临的许多 沃尔玛决定关闭重庆地区十几家分店。在事件中有2
挑战而言，央视抓住的问题很小。经济学家则认为央 名员工被捕，35名员工被拘留，沃尔玛被处以2690
视未能够理解供给和需求的本质，一个公司针对不 千万元人民币罚款” (Li 2012)。
同国家为自己的产品做出不同的定价是很正常的”
(Rajagopalan 2013)。 几乎在同一时间，“位于中国东部地区的一家乐
购超市因劳资纠纷爆发员工罢工，超过100名维权员
有消息人士向路透社透露，“因为中国政府机构 工围堵超市进出口索要赔偿” (Li 2012)。
和国有企业通常过于敏感而不能调查，所以只能将关
注点放在外国企业上，以获得有影响力的企业新闻报 近年来，外资超市在中国内地的投资经营存在很
道” (Rajagopalan 2013)。 多问题，媒体也时有报道，但是并没有明确指出罪
责归属何处。外资超市的错误做法是否得到企业高层
零售业 默许支持，还是仅仅是各个门店某些贪婪的“不良员
工”的个人行动，恐怕需要读者自己判断了。
大型跨国公司的对华投资依然保持强劲势头，中
国的消费能力也在不断提高，预计2015年将增加1.5 不过，沃尔玛公司高层的违法腐败问题也时有
亿城镇消费者 (Beebe 2007)，有助于稳固中国在全 见于报端，例如在墨西哥被指控违反《反海外腐败
球消费市场的重要战略地位。但是中国的特许经营法 法》，以及目前在中国的案件。这些事件至少可以说
规变化反复无常，可能成为中小企业希望进入中国的 明，对跨国企业来说，加强管理人员的企业伦理教育
绊脚石。 也是大有裨益的 (Cassin 2013)。
近年来，外资零售企业在中国内地的经营体验可 在华外资大型零售商已是焦头烂额，而近期情况
谓五味杂陈。 也并没有太大改善。
在2012年一年之内，美国家具建材零售商家 据《彭博商业周刊》报道，两年前，英国最大
得宝（Home Depot）关闭了中国所有7家家具建 的零售企业乐购集团“曾经计划未来在中国市场的
材零售商店，令公司每股收益损失11美分 (Geller 门店数量翻倍，店铺总面积超过40万平方英尺。到
2012)。 了2013年，乐购开始关闭中国门店，并放慢开新
店的速度。自2009年金融危机以来，受中国经济
沃尔玛也表示，“（2012年第三季度）沃尔玛 增速放缓以及来自本土市场和区域连锁店的竞争拖
中国门店客流量再次下降” (Valetkevitch 2012)。 累，这家总部位于英国切森特郡的零售企业在中国
市场第二季度的销售额下跌了1%” (Bloomberg
沃尔玛公司是“全球销售额排名第一的零售商， Businessweek 2012)。
1996年进入中国市场”，“9年之后，沃尔玛在中
国拥有超过70家门店”。截止至2012年年中，沃尔 文章继续说道，“乐购在中国发展受挫，反映了
玛“旗下的中国门店达到376家，直接雇佣员工超过 全球大型连锁零售商在亚洲面临的障碍。中国的食品
95000人” (Xinhua 2016)。 杂货市场庞大，市场价值达到3.5万亿元人民币（相
当于5600亿美元），但是中国复杂的本地市场环境
世界排名第二、第三的零售巨头法国家乐福和英 和经济增速放缓的现实，令很多零售商在中国迅速
国乐购公司在中国分别有206和111家门店 (Xinhua 扩张的梦想破灭。即便是世界最大的零售商沃尔玛，
2016)。 在中国开新店的速度也慢于原有计划” (Bloomberg
Businessweek 2012)。
在商品定价、虚报数字和员工纠纷等问题上，外
资超市尤其困难重重。
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