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The American Chamber of Commerce in South China

《华尔街日报》报道说,“根据《中国旅游报》 中国邮轮旅游业也增长迅速,虽然引入中国的
援引的中国政府数据,在截止至2013年年中的一年 时间还不足十年。在此期间,“已建成五个邮轮码
里,中国大约700家五星级酒店的平均入住率减少 头,估计耗资超过45亿元人民币(相当于7.35亿美
了5个百分点,下降至50%。该数据还显示,同期 元)。目前在建的码头还有三个,另有六个码头正在
的客房收入下降了11%,餐饮收入下降了近19%” 准备兴建” (Yap 2013)。
(Arredy and Wong 2014)。
中国邮轮旅游业规模正逐渐扩大,接待国际邮轮
更让豪华酒店郁闷的是,负责星级酒店评定工作 的数量也较往年增长近10个百分比,虽然如此,中
的政府机构中国旅游饭店业协会表示,“不存在所 国交通运输协会邮轮游艇分会副会长郑炜航在接受
谓的‘降星’”,该协会说,“如果五星级酒店选择 路透社采访时表示,邮轮码头的建设狂潮已经侵蚀利
更改星级,它们就会被认为是未评级酒店” (Arredy 润,而且“因为市政当局过度投资建设回报不足的地
and Wong 2014)。 标性建筑,五大已经建成的邮轮码头基本上都处于亏
损状态” (Yap 2013)。
然而,中央政府刚刚开始的厉行节约措施并未对
更多以旅游为主的项目造成影响。虽然曾遭到短暂 与此同时,中国出境游客正在彻底改变全球旅
搁置,总投资50亿美元的长隆横琴湾度假区和主题 游与酒店行业,目前中国出国旅游的人数达到1亿人
公园 (Master 2013) 原定于2014年1月14日开业。 次,业界领袖预计,该数字在未来五年或更短时间内
该度假区邻近澳门特别行政区,度假区内配备有过山 将增加至2亿人次。据《福布斯》杂志报道,中国酒
车、鲸鲨馆和拥有1888间套房的豪华酒店 (Macau 店企业已经蓄势待发,投入大量资金进军海外市场,
Daily Times 2014)。 例如大连万达集团斥资10亿美元在伦敦中心区买地
修建豪华酒店,投资9亿美元在美国芝加哥建设一座
对此,路透社解释道,“中国有一些豪华基础设 五星级酒店及豪华公寓项目,锦江国际有限公司以
施项目因为维护成本高昂,而且项目本身无法盈利, 12亿美元收购总部位于欧洲的罗浮宫酒店集团,甚
成为华而不实的摆设。但是,横琴岛可能不会如此, 至安邦保险集团这样的公司也投入近20亿美元收购
主要得益于中国政府的支持,而且横琴岛靠近澳门, 美国纽约曼哈顿的地标建筑华尔道夫酒店大楼。这些
地理位置优越,可以吸引每年蜂拥至澳门的几百万游 公司如此大手笔投资海外市场,主要是寄望于出国旅
客” (Master 2013)。 游的国内同胞,未来他们将为中资酒店提供坚固的客
户基础。几十年前,希尔顿、喜来登、雅高、万豪等
有报道称,受其扩张野心所害,中国酒店业在 欧洲和美国本土酒店品牌在全球开拓市场,美国和欧
过去几年里一直处境艰难。现在,国内旅游业的崛 洲游客也为它们提供了强大的客户基础和增长动力。
起为2015年的中国酒店业带来一场“人人叫好的逆 也许在未来几年内会出现一个属于中国国际豪华酒店
转”。每间可供出租客房收入是一个用于衡量酒店入 品牌的时代 (Fuller 2016)。
住率的行业指标。2015年第三季度,中国酒店业平
均每间可供出租客房收入比去年同期增长0.3%,这 中国游客预定旅游行程的方式也为旅游行业带
是过去四年里第一次没有出现负增长。北京市高端酒 来重要转变。《精日传媒》(Jing Daily )报道称,
店住宿服务需求量增速几乎是供给量增速的两倍,这 阿里巴巴旗下旅行平台飞猪(Fliggy)(以前称为
是一个值得注意的变化。中国旅游业曾经受到过度扩 阿里旅行)是近几年来双十一的主要成功案例之
张、供大于求和外部因素的制约,例如全国性反腐败 一,2016年也不例外。2016年11月11日,飞猪旅
运动就严重压缩了豪华酒店住宿的需求。 行的全天交易总额达到3.167亿美元,高于2015年
的2.215亿美元,增长幅度相当大,但也远远不及
但是,这些制约因素尚未完全消失。根据评级 2015年比2014年同期增长的200%。虽然竞争越来
机构惠誉国际的数据,中国酒店房间空置率仍然高 越激烈,飞猪旅行产品的销售增速仍然大幅度高于行
达40%,原因就在于上文提到的过度扩张。尽管如 业增速。同业竞争是实实在在的,阿里巴巴旅行品牌
此,官方数据显示,2015年上半年,中国国内旅游 的大多数竞争对手在双十一期间也在其销售平台推出
支出达到1.65万亿元,比去年同期增长14.5%。虽 促销活动,包括行业巨头携程网(Ctrip)及其主要
然越来越多中国游客出国旅游,但国内旅游在中国旅 对手去哪儿网(Qunar) (Meesak 2016)。从各大
游总支出的比例仍然超过80%。惠誉国际分析人员 旅行品牌在双十一期间的竞争格局可见,中国旅游市
估计,由于国内旅游景点吸引力增加,价格降低,越 场竞争越来越激烈,中国酒店业和旅游业产品也日益
来越多家庭有条件出去旅游,在未来五年中国国内旅 商品化 (Ibid.)。
游支出的年增长率将会高达两位数。

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