Page 293 - 2023 White Paper on the Business Environment in China
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The American Chamber of Commerce in South China

中国公司和外国跨国公司都瞄准了该细分领域的利基市 网医院终端。互联网医院使病情危急且复杂的患者更容
场。中国的非处方药(OTC)市场仍然是亚太地区最具吸 易获得医疗服务。远程医疗主要面向基层医疗机构中病
引力的市场之一,拥有巨大的市场份额。但是,政府将重 情危重且复杂的患者,而互联网医疗咨询服务则主要针
点改善处方药的获取,这将减少对非处方药的需求,导 对后续诊疗的患者,因为如果他们不能及时前往大医院,
致长期削弱国内市场份额。由于发达国家的非处方药占 一旦病情恶化,可能会错过最佳治疗时间。远程医疗和互
行业总收入的30%至40%,中国的非处方药生产成本低, 联网医疗咨询相结合,能够及时发现并诊疗患者出现的
未来几年有望在全球市场获得迅猛发展的机会。中国药 新症状,更好地保障患者健康。例如,中日友好医院已通
品销售有四大渠道,即城乡医院、药店、网上销售和出口 过其互联网医院与全国近6000家医疗机构连接,其中580
(Daxue Consulting)。 家提供综合养老和医疗服务。该互联网医院已进行了总
共1.3万多次远程诊疗(Shaotie and Biluo)。
互联网医院

国家卫生健康委表示,中国已审批设置1700多家互
联网医院,初步形成线上线下一体化医疗服务。新冠疫情
发生以来,中国在线医疗服务发展迅速,互联网医院的数
量不断增加。截至2021年底,中国在线医疗用户规模达
到2.98亿人,比2020年增长了8308万人。在线医疗用户占
中国网民总数的28.9%。截至2022年,中国二级以上公立
医院中,超过一半开展了预约诊疗,其中超过4800家医
院能够提供精准预约诊疗,降低了聚集引起的交叉感染
风险。同时,远程医疗覆盖了全国所有地级市和90%以上
的县(市、区),提供优质医疗资源,提升基层医院医疗服
务能力(Dongfang)。

一些省份正在努力为居民提供互联网医院。例如,广
东省率先开设了全国首家互联网职业病医院,提供在线
咨询、诊断、治疗和相关医疗服务。广东省职业病防治院
院长胡世杰表示,互联网医院的开设为劳动者提供了便
利和多渠道的医疗服务。互联网医院开业第一天,医生和
医护人员共接诊71人,并回答了77人的在线咨询。医疗人
员为患者在线解答了尘肺病、耳聋的认定、疑似职业病、
职业禁忌证的定义,以及接触性鼻炎的预防和治疗、尘肺
病的康复、工作前体检等其他相关问题。这家互联网医院
还为患者提供药物配送服务。2021年,超过30万名职业病
患者在广东省该院接受治疗和服务,其中30%患有不同
程度的听力障碍。近年来,广东也发现了以化学中毒为主
的新型职业病。广东的新兴产业发展迅速,工人接触新化
学品的可能性很高,因此增加了患新型职业病的风险,互
联网医院对这些人尤其有利(Caixiong)。

近年来,互联网医院在中国迅速发展。2018年,全国
仅约100家互联网医院,而现在已超过1600家。这些在线
医院提供线上线下一体化医疗服务。将后续复诊、随访和
医疗咨询服务整合在一起,患者足不出户即可享受医疗
服务。这为老年人或残疾人就医提供了诸多便利。能够在
网上进行诊疗、配药,这对中国日益增长的老年人口来说
是一大福音。为了进一步利用在线医疗服务的优势,造福
更多患者,位于中国西南部重庆市的重庆大学三峡医院
已将乡村诊所与其互联网医院连接起来。该医院还将与
药店和乡村诊所加强合作,并在邻近区县部署更多互联

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