Page 285 - 2019 White Paper on the Business Environment in China
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The American Chamber of Commerce in South China
2.10 销售
背景 年，苏宁一直在探索多渠道整合。截止目前，事实证明
此方式能带来收益，而唯品会则受益于闪购以及与腾讯
过去五年，消费一直是中国经济发展的主要动力， 和京东的合作（Kwok）。
其年均增速比国内生产总值高出3.2%。2013年
到2017年，消费平均增长率为11.3%。根据中国商务 中国电子商务协会发布的一份报告显示，2018年中
部数据，2017年批发零售税收收入为2.12万亿元，同 国跨境电子商务总额突破9万亿元（合1.3万亿美元）。
比增长20.3%，占增长总收入的23.5%。随着收入增 2017年中国跨境电商贸易的进口国家和地区排名前十位
加，中国居民更愿意消费（Tan）。消费金融的蓬勃发 的分别是日本、美国、韩国、澳大利亚、德国、新西兰、
展和消费方式的升级也为2018年消费的稳定增长做出 荷兰、法国、英国和中国香港特别行政区。跨境电子商务
了贡献。2017年，各省和地区居民收入增速高于地方 在华南的广东省最为活跃，其次是北京、华东的浙江和山
国内生产总值增速。居民收入增长将继续推动消费势头 东以及华中的河南。工业和信息化部信息中心总工程师童
挺进2019年。 晓民表示，中国政府制定政策和进行基础设施建设来支持
跨境电子商务。但在全球范围内，以关税壁垒、反垄断调
电子商务 查等形式存在的贸易保护主义对跨境电子商务的发展带来
了负面影响。童建议，中国电子商务企业和进口商应留心
中国是世界上最大的互联网国家，移动支付显然 国际贸易环境的动荡，提高自身全球竞争力。同时，电商
促成了这一事实。当前，任何类型交易都可以通过手机 平台应开拓新市场，采用新技术、新应用，确保高质量发
端完成。随着大多数一二线城市居民不再使用硬币和纸 展（Xinhua，Cross-border）。
币，中国可能过渡至无现金社会。移动支付实现了交易
的便捷化和快速化，消费者的需要和欲求几乎瞬间便可 当然，电子商务也在太平洋两岸蓬勃发展着。美
以得到满足。在线购物时，移动支付更是成为了必不可 国大型连锁超市克罗格（Kroger）目前正在中国电子
少的步骤。 商务网站阿里巴巴上销售产品——该公司为改善数字
业务而采取的最新举措。这家总部位于美国辛辛那提
阿里巴巴仍然保持中国电子商务零售的领军地位， 市的杂货商正在改革自身业务，与沃尔玛和亚马逊等
其市场占有率为58.2%，同时也面临着日益激烈的竞 巨头展开较量。克罗格于2018年收购了英国在线超市
争。据预测，阿里巴巴在近期将继续主导电子商务市 奥卡多（Ocado）的部分股权，同意收购食材配送公
场，紧随其后的是京东（市场占有率为16.3%）。这两 司Home Chef（家庭大厨），并推出了杂货配送服务
大电商巨头正面临着日益激烈的竞争，因竞争对手规模 Kroger Ship（克罗格配送）。这家零售商在阿里巴巴
更小、专业化程度更高，且能够提供“正品”。2015 的国际品牌平台天猫国际上开设了一个在线店铺。店铺
年由一位曾在谷歌任职的工程师创立的拼多多是一家集 主营膳食补充剂和Simple Truth私人品牌产品。中国市
社交购物于一体的团购网站，2018年以5.2%的市场份 场对海外营养品的兴趣日渐浓厚，原因是中国消费者日
额位居第三，仅次于阿里巴巴和京东.它允许消费者以 益关注身心健康，但同时却对国内食品安全标准信心不
具有竞争力的价格直接从批发商和工厂处购买产品。拼 足。自2012年推出以来，克罗格Simple Truth产品线
多多成功至今的关键因素之一是它主攻中国三四线城 销售额已经增长至20亿美元。克罗格和阿里巴巴展开
市，吸引了对价格敏感的电子商务新客户。在中国，小 的最新合作是美国零售商正在重审其全球发展足迹的表
城市的城镇化程度虽不及一二线城市，但随着这些城市 现（Hirsch）。
的数字消费者开始在线寻找更实惠的正品，它们的电商
化程度也随之加深。由于三四线城市消费者对阿里巴巴 法规
和京东等大型电商拟定的高价容忍度较低，拼多多等规
模较小的电商便利用该趋势从中受益，然而消费者很快 中国于2018年通过了一项新的《电子商务法》并
便把目光转向了其他电商平台。其他规模较小的竞争对 计划于2019年初实施。此法旨在加强对蓬勃发展的电
手，如电子产品零售商苏宁和在线折扣时装零售商唯品 子商务市场的监管，“保护各方合法权益”以及“维护
会，各约占电子商务零售总额的2%和1.8%。过去几 市场秩序”，要求所有电子商务运营商履行诸如保护消
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2.10 销售
背景 年，苏宁一直在探索多渠道整合。截止目前，事实证明
此方式能带来收益，而唯品会则受益于闪购以及与腾讯
过去五年，消费一直是中国经济发展的主要动力， 和京东的合作（Kwok）。
其年均增速比国内生产总值高出3.2%。2013年
到2017年，消费平均增长率为11.3%。根据中国商务 中国电子商务协会发布的一份报告显示，2018年中
部数据，2017年批发零售税收收入为2.12万亿元，同 国跨境电子商务总额突破9万亿元（合1.3万亿美元）。
比增长20.3%，占增长总收入的23.5%。随着收入增 2017年中国跨境电商贸易的进口国家和地区排名前十位
加，中国居民更愿意消费（Tan）。消费金融的蓬勃发 的分别是日本、美国、韩国、澳大利亚、德国、新西兰、
展和消费方式的升级也为2018年消费的稳定增长做出 荷兰、法国、英国和中国香港特别行政区。跨境电子商务
了贡献。2017年，各省和地区居民收入增速高于地方 在华南的广东省最为活跃，其次是北京、华东的浙江和山
国内生产总值增速。居民收入增长将继续推动消费势头 东以及华中的河南。工业和信息化部信息中心总工程师童
挺进2019年。 晓民表示，中国政府制定政策和进行基础设施建设来支持
跨境电子商务。但在全球范围内，以关税壁垒、反垄断调
电子商务 查等形式存在的贸易保护主义对跨境电子商务的发展带来
了负面影响。童建议，中国电子商务企业和进口商应留心
中国是世界上最大的互联网国家，移动支付显然 国际贸易环境的动荡，提高自身全球竞争力。同时，电商
促成了这一事实。当前，任何类型交易都可以通过手机 平台应开拓新市场，采用新技术、新应用，确保高质量发
端完成。随着大多数一二线城市居民不再使用硬币和纸 展（Xinhua，Cross-border）。
币，中国可能过渡至无现金社会。移动支付实现了交易
的便捷化和快速化，消费者的需要和欲求几乎瞬间便可 当然，电子商务也在太平洋两岸蓬勃发展着。美
以得到满足。在线购物时，移动支付更是成为了必不可 国大型连锁超市克罗格（Kroger）目前正在中国电子
少的步骤。 商务网站阿里巴巴上销售产品——该公司为改善数字
业务而采取的最新举措。这家总部位于美国辛辛那提
阿里巴巴仍然保持中国电子商务零售的领军地位， 市的杂货商正在改革自身业务，与沃尔玛和亚马逊等
其市场占有率为58.2%，同时也面临着日益激烈的竞 巨头展开较量。克罗格于2018年收购了英国在线超市
争。据预测，阿里巴巴在近期将继续主导电子商务市 奥卡多（Ocado）的部分股权，同意收购食材配送公
场，紧随其后的是京东（市场占有率为16.3%）。这两 司Home Chef（家庭大厨），并推出了杂货配送服务
大电商巨头正面临着日益激烈的竞争，因竞争对手规模 Kroger Ship（克罗格配送）。这家零售商在阿里巴巴
更小、专业化程度更高，且能够提供“正品”。2015 的国际品牌平台天猫国际上开设了一个在线店铺。店铺
年由一位曾在谷歌任职的工程师创立的拼多多是一家集 主营膳食补充剂和Simple Truth私人品牌产品。中国市
社交购物于一体的团购网站，2018年以5.2%的市场份 场对海外营养品的兴趣日渐浓厚，原因是中国消费者日
额位居第三，仅次于阿里巴巴和京东.它允许消费者以 益关注身心健康，但同时却对国内食品安全标准信心不
具有竞争力的价格直接从批发商和工厂处购买产品。拼 足。自2012年推出以来，克罗格Simple Truth产品线
多多成功至今的关键因素之一是它主攻中国三四线城 销售额已经增长至20亿美元。克罗格和阿里巴巴展开
市，吸引了对价格敏感的电子商务新客户。在中国，小 的最新合作是美国零售商正在重审其全球发展足迹的表
城市的城镇化程度虽不及一二线城市，但随着这些城市 现（Hirsch）。
的数字消费者开始在线寻找更实惠的正品，它们的电商
化程度也随之加深。由于三四线城市消费者对阿里巴巴 法规
和京东等大型电商拟定的高价容忍度较低，拼多多等规
模较小的电商便利用该趋势从中受益，然而消费者很快 中国于2018年通过了一项新的《电子商务法》并
便把目光转向了其他电商平台。其他规模较小的竞争对 计划于2019年初实施。此法旨在加强对蓬勃发展的电
手，如电子产品零售商苏宁和在线折扣时装零售商唯品 子商务市场的监管，“保护各方合法权益”以及“维护
会，各约占电子商务零售总额的2%和1.8%。过去几 市场秩序”，要求所有电子商务运营商履行诸如保护消
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