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e American Chamber of Commerce in South China

方法和保险服务。”59 购开始关闭中国门店,并放慢开新店的速度。自2009年
金融危机以来,受中国经济增速放缓以及来自本土市场
近年来,外资零售企业在中国内地的经营状况有好 和区域连锁店的竞争拖累,这家英国大型零售商在中国
有坏。 市场第二季度的销售额下跌了1%。” 63

美国家具建材零售商家得宝(Home Depot)反在 文章继续说道,“乐购在中国发展受挫,反映了全
2012年一年就关闭了在中国的所有7家家具建材零售商 球大型连锁零售商在亚洲面临的障碍。中国复杂的本地
店,令公司每股收益损失11美分。60 市场环境和经济增速放缓的现实,令很多零售商在中国
迅速扩张的梦想破灭。世界最大的零售商沃尔玛也比原
另外,“(2012年第三季度)沃尔玛在中国的顾客 计划放慢了在中国开新店的速度。在2011年上半年,中
数量再次下降。”61 国食品工业总产值已经达到3.5万亿元人民币(相当于
5600亿美元)。”63
沃尔玛公司是“全球销售额排名第一的零售
商,1996年进入中国市场”,“9年之后,沃尔玛在 无论其扩张速度是否放慢,沃尔玛近期又再次宣
中国拥有超过70家门店”。截止至2012年年中,沃尔 布,“在2013年开设新店30家的基础上,计划从2014到
玛“旗下的中国门店达到376家,直接雇佣员工超过 2016年在中国增开110家门店。”沃尔玛也希望“通过
95000人。”57 电子商务渠道在中国的零售市场上获取利润”,其中主
要依靠其控股电子商务公司1号店。“1号店拥有2400万
世界排名第二、第三的零售巨头法国家乐福和英国 注册用户,可以为客户提供当日配送服务。” 64
乐购公司在中国分别有206和111家门店。57
中国信息技术产业继续稳步发展。2006年,中国软
外资超市在中国也面临众多困境,尤其在定价、虚 件和服务出口总额达到18亿美元。2008年,政府做出预
报数字和员工纠纷等方面。 计,该数字到2011年将增长超过30%。642011年1-7月,
软件和服务出口总量比上年同期增长了15.7%,总额超
2011年1月,中国国家发改委“查实家乐福超市存 过150亿美元,该产业同期总收入达到9598亿元(约为
在价格欺诈行为,决定对六个城市的共11家家乐福超 1520亿美元),增幅达到29.6% 。65
市分别处以50万元人民币(78440美元)的罚款”,另
外“某些沃尔玛超市也发现存在非法定价行为”。57 美国商务处指出,软件行业仍然是中央政府发展信
息技术业的重点,但是软件行业发展依然参差不齐,“
但是,类似问题屡禁不止。2012年10月,“沃尔 高度分散”。66根据中国国家版权局记录的数据,2010
玛被指在多家门店以普通猪肉冒充土猪肉,随后沃尔 年的注册软件产品估计有80000种。67
玛决定关闭重庆地区十几家分店。在事件中有2名员工
被捕,35名员工被拘留,沃尔玛被处以2690千万人民 最后,中外企业都非常关注中国的通信领域。尽管
币罚款。”62 外国企业仍然禁止向消费者提供服务,进而限制外资企
业向中国市场销售电话机及其配件。68
几乎在同一时间,“中国东部城市的一家乐购超市
因劳资纠纷爆发员工罢工,超过100名维权员工围堵超 重要政策变动
市进出口索要赔偿。”62
“十二五”规划:继续促进服务业大发展
近年来,外资超市在中国内地的投资经营存在很
多问题,媒体也时有报道,但是并没有明确指出罪责归 2011年3月11日,国务院发布一系列通知,其中
属何处。外资超市的错误做法是否得到企业高层默许支 包括中央政府致力于促进中国服务业发展的几项措
持,还是仅仅是各个门店某些贪婪的“不良员工”的个 施:2011年,服务业增加值在国内生产总值的比重应比
人行动,恐怕需要读者自己判断了。 2010年增加4个百分点,69服务业进出口总额应达到6000
亿美元。70
外国大型零售商在中国市场陷入了困境,然而情况
并没有太大改善。 监管影子银行的新规定

据《彭博商业周刊》报道,两年前,英国最大的零 2013年12月,国务院发布“107号通知”,提出加
售企业乐购集团“曾经计划未来在中国市场的门店数量 强影子银行监管的新规定。通知明确了企业在处理与
翻倍,店铺总面积超过40万平方英尺。到了2013年,乐 非银行贷款机构业务时需要作出的调整以及相关政府部

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